Qual porcentagem a Uber cobra dos motoristas?

Você está pensando em se tornar um motorista Uber e quer saber qual porcentagem eles cobram em cima de cada corrida? Ou você já é um motorista e quer saber se o que eles estão cobrando realmente está certo? Nos últimos tempos esse assunto tem rendido muitas controvérsias e intrigas entre os motoristas e a Uber, portanto vou tentar pegar o maior número possível de informações para elucidar essa questão.

Porcentagem Uber - Motorista Uber

Segundo a Uber, são descontados 25% sobre o valor de cada corrida efetuada pelos motoristas da categoria UberX, enquanto no UberBLACK a porcentagem cai para 20%. Se pararmos para analisar esses valores veremos que eles realmente estão corretos, pois são calculados automaticamente pelo sistema. Mas, mesmo sendo o sistema o responsável por fazer esse cálculo, divergências podem acontecer.

E elas acontecem quando o motorista, por conta própria ou seguindo as orientações do passageiro, faz uma rota diferente daquela que foi calculada pelo aplicativo. Funciona mais ou menos assim: quando o usuário solicita uma corrida, o sistema calcula três rotas diferentes e determina um valor final, então mesmo que o motorista faça um caminho curto ou maior, será pago o valor que foi calculado inicialmente, pois no Brasil a Uber utiliza o sistema de preço fixo.

Simulação de corrida e cálculo

Para facilitar a nossa compreensão, vejamos a simulação e os cálculos de uma corrida logo abaixo:

Informações da Viagem
Origem: Rua Fulano, nº 200
Destino: Rua Ciclano, nº 400
Distância: 15 quilômetros
Tempo: 35 minutos
Valores
Preço Base: R$ 1,50
Preço do KM: R$ 1,05
Preço do minuto: R$ 0,195
Tarifa Fixa: R$ 0,75
Como é feito o cálculo?
(15 km x R$ 1,05 = R$ 15,75) + (35min x R$ 0,195 = R$ 6,65) + (R$ 1,50 do preço base + R$ 0,75 da tarifa fixa = R$ 2,25) | TOTAL: R$ 24,65
Porcentagem da Uber
25% de R$ 24,65 = R$ 6,16 | O motorista recebe: R$ 18,49

Conforme a simulação da corrida acima é possível entender que o motorista ganharia, descontando os 25%, cerca R$ 18,49 de um total de R$ 24,65, porém se esse mesmo motorista fizer um percurso que aumente a corrida em 2 quilômetros e mais 5 minutos, totalizando 17 quilômetros de distância e 40 minutos de duração, ele deveria receber R$ 20,77, certo? Certíssimo! Mas, infelizmente, o preço fixo da Uber não colabora nem um pouco nesse sentido, logo, ele receberia, na verdade, os mesmos R$ 18,49 calculados inicialmente.

Por conta desse problema muitos motoristas acabam pensando que a Uber está pegando mais de 25%, porém essa diferença nos valores pode estar acontecendo em virtude de você ter feito um caminho diferente, o que não é nenhum pecado. A solução para você receber o valor correto é muito simples: no seu aplicativo Uber, abra a corrida que está com divergência no valor e solicite uma revisão de valor, pois assim eles farão um novo cálculo para pagar o justo a você. Aliás, é interessante você saber que não adianta ligar no número de Telefone da Uber, pois eles não resolvem esse tipo problema por lá!

A Uber cobra valores por fora

Por fim, é importantíssimo saber que a Uber pode cobrar valores a mais dos passageiros, portanto você não pode basear o cálculo dos 25% em cima do valor que foi pago pelo usuário, mas sim sobre os valores de quilômetros, minutos, preço base e tarifa fixa.

Preste muita atenção na “pegadinha” abaixo:

Informações da Viagem
Origem: Rua Fulano, nº 200
Destino: Rua Ciclano, nº 400
Distância: 15 quilômetros
Tempo: 35 minutos
Valores
O usuário deverá pagar: R$ 24,65 O motorista deverá receber: R$ 18,49
Quanto o usuário pagou: R$ 27,00 Quanto o motorista recebeu: R$ 18,49

No caso da corrida acima, o passageiro deveria pagar um valor de R$ 24,65, mas a Uber acrescentou R$ 2,35 e ele acabou pagando R$ 27,00. Por outro lado, o motorista não recebeu esse aumento proporcionalmente, pois o sistema repassou a ele apenas os valores referentes a quilometragem e tempo percorridos, portanto, os R$ 2,37 cobrados a parte do passageiro não entram nessa conta e, consequentemente, a porcentagem se mantém em 25% mesmo que pareça, na verdade, estar em 31,52%.

Com isso, aprendemos uma coisa muito importante: para não trabalharmos frustrados achando que a Uber está levando mais do que 25% precisamos ter o cuidado de olhar para os valores referentes a quilometragem, tempo, preço base e tarifa fixa, e não para o valor final pago pelo passageiro.

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